Аннотация 

Синопсис 

Перевожу с русского на русский

Цена вопроса 

Отношения важны 

Отношения и самореализация 

Отношения и здоровье

Отношения и родительство

Почему так трудно?

Терминология 

Когда нужно использовать формулу эмоционального контакта 

Отношения с собой и эмоциональный контакт

Отношения со значимыми взрослыми и эмоциональный контакт 

Отношения с детьми и эмоциональный контакт

Деловые отношения и эмоциональный контакт 

Здоровье и и эмоциональный контакт

Вечная молодость души и эмоциональный контакт

Формула эмоционального контакта. Пример Лены и Олега 

Формула Лены

Формула Олега 

Задача каждого пункта формулы

Стимул

Эмоция 

Интерпретация 

Потребность 

Вопрос 

Неверная формула эмоционального контакта

Упражнение. Ваша формула эмоционального контакта

Эмоционально контактное и неконтактное поведение

Если бы

Варианты формулы. Как и с кем делиться эмоционально контактной фразой?

3 развилки

Сказать по формуле, как есть.

Сократить формулу

Сказать по формуле совсем нет возможности

Моя взрослая часть

Эмоционально контактная фраза без другого человека

Формула эмоционального контакта. Глубокий уровень

Как прошлое влияет на возможность быть эмоционально контактным?

Проекция

Полная формула эмоционально- контактного общения

Проекция из актуальных отношений

Как узнать, что человек проецирует?

Родители и наши эмоции

А можно не про родителей и детство?

Можно ли использовать формулу без проекции и воспоминаний о детстве?

Упражнение. Ваша Формула+проекция

Понимать проекцию = расширение осознанности

Живой диалог по формуле эмоционального контакта

Родительство и формула

Есть ли изъян в предлагаемом подходе?

Какие навыки нужны, чтобы говорить эмоционально контактно? 

Что нужно, чтобы развить навык говорить эмоционально контактно?

Как поддерживать навык эмоционального контакта?

Идеальные диалоги по формуле эмоционального контакта

Муж и жена

Подруги

Родственники

Сообщество эмоционально контактных людей

Автор Екатерина Карпенко

https://ekarpenko.pro - все проекты автора

https://emokontakt.ru - Сообщество эмоционально контактных людей, 

https://emokontakt.ru/kurs - Обучающий курс "Основы Эмоциональной осознанности и коммуникации для взрослых. Формула эмоционального контакта"

Аннотация 

«Поговори со мной. Формула эмоционального контакта» — это научно-популярная книга о психологии общения, представляющая авторский метод, позволяющий человеку научиться переводить свои чувства в понятный другому язык и выстраивать более тёплые, ясные и устойчивые отношения.

В центре книги — ключевая проблема современного человека: мы испытываем сильные чувства, но не умеем выражать их так, чтобы нас понимали. В результате даже близкие люди говорят на одном языке, но остаются эмоционально разобщёнными. Конфликты, обиды и дистанция возникают не из-за отсутствия любви, а из-за отсутствия ясной формы коммуникации.

Автор — практикующий психолог — предлагает системное решение: метод «Формула эмоционального контакта» — структуру, с помощью которой человек может перевести внутренние переживания (часто хаотичные и неосознанные) в ясное, понятное и принимаемое другим высказывание.

Метод основан на пяти последовательных элементах:

факт → эмоция → интерпретация → потребность → вопрос.

Эта структура превращает спонтанную эмоциональную реакцию в осознанное сообщение, которое:

— не разрушает контакт, а поддерживает его;

— снижает уровень конфликта;

— делает диалог управляемым и конструктивным;

— создаёт условия для эмпатии и отклика.

Ключевое уникальное преимущество книги — не просто развитие эмоционального интеллекта, а обучение конкретному навыку «перевода чувств»: от телесных ощущений и эмоций — к словам, которые может понять другой человек.

В отличие от классических подходов, таких как развитие эмоционального интеллекта (которое часто остаётся на уровне осознания чувств) или модели ненасильственного общения (ННО), требующей высокой степени подготовки и абстрактного мышления, метод «Формулы эмоционального контакта» предлагает более прикладной и доступный инструмент. Он фокусируется не только на распознавании эмоций, но и на их точной вербализации в реальном диалоге — в моменте общения.

Через примеры из повседневной жизни (партнёрские отношения, родительство, работа, социальные ситуации) читатель видит, как одна и та же ситуация может развиваться по двум сценариям: привычному — с конфликтом и разрывом, и новому — с сохранением контакта и углублением взаимопонимания.

Книга также раскрывает:

— как эмоции связаны с потребностями и телесными реакциями;

— почему подавление чувств ведёт к конфликтам и психосоматическим проявлениям;

— как качество отношений влияет на самореализацию, здоровье и жизненную энергию;

— каким образом форма общения определяет уровень близости между людьми.

Главная ценность книги — её практическая применимость. Освоение метода позволяет читателю не только лучше понимать себя, но и выстраивать диалог так, чтобы быть услышанным, получать поддержку и сохранять значимые отношения.

«Поговори со мной. Формула эмоционального контакта» предлагает читателю новый язык общения — язык, в котором внутренний мир становится доступным для другого, а отношения — пространством безопасности, развития и живого человеческого контакта.

Книга адресована широкой аудитории и будет полезна всем, кто хочет улучшить качество своей жизни через отношения, а также специалистам помогающих профессий.

Книга

Мы все в душе боимся, что нас недостаточно любят и ценят. Недостаток любви или ощущение недостатка любви - это и есть та трудность, которая приводит к страданиям, от частных - ругань родителей - до глобальных, когда невозможно договориться с соседними странами. 

Проблема в сердечности, точнее в ее нехватке. Как легко мы ругаем себя или виним близкого. Как легко додумываем за другого, не задаем вопросы, не пытаемся узнать, а все ли мы верно поняли.  

Что делает сердце черствым? Почему нас (людей) так много на планете, но так часто нам бывает одиноко? Почему мы прекрасно умеем говорить на родном языке, но это не помогает, когда дело касается отношений?

Перевожу с русского на русский

Интересно, что мое первое образование - лингвист-переводчик. Я даже поработала по специальности 2 года, переводила встречи и конференции на тему кузовного ремонта автомобилей, но скоро поняла, что это не мое. Это была для меня и очень напряженная работа, и скучная. Ну, что вы сами английский не можете выучить? И тогда казалось, что больше я никогда не буду переводить слова одного человека так, чтобы другой понял. Но жизнь закрутила иначе, и как ни странно, но сейчас я тоже в каком-то смысле переводчик, но не с русского на английский, а с русского на русский.

Меня зовут Екатерина Карпенко, я практикующий психолог. Как многие психологи в теме психологии я оказалась сначала как клиент. Сильно впечатлившись работой своего первого психолога, я решила тоже таким стать и прошла уже немалый собственный путь. Практикую с 2018 года. Отношения с другими людьми - основной запрос всех клиентов. Да и что может быть сложнее и интереснее, чем человеческие отношения? 

Да, безусловно очень важно научиться разбираться в своих чувствах, уметь заботиться о себе, принимать решения, брать ответственность, достигать целей, но что действительно важно для того, чтобы личная терапия могла когда-нибудь закончится, это научиться разговаривать с другими людьми так, чтобы они тебя понимали, откликались и могли быть поддержкой и опорой. 

Я думаю, что помощь психолога перестает быть нужной тогда, когда вы выстраиваете отношения со своим социумом так, что это работает для вас, способствует и вашему развитию, и вашему благополучию. 

Почему я называю себя переводчиком с русского на русский? Потому что часто, я бы сказала даже в основном, люди говорят так, что понять, что с ними происходит и чего они хотят в отношениях с другими сложно или вообще невозможно. Не смотря на наш “великий и могучий”, пользоваться им так, чтобы была ясность и конструктив, не всегда получается. Особенно это касается близких отношений, там, где хотелось бы действительно получать понимание, принятие и поддержку на все сто процентов. 

Да, многие умеют говорить о делах, умеют строить планы, обговаривать порядок действий, но говорить об отношениях могут счастливые единицы, и еще большой вопрос, могут ли они сами объяснить, как это делают. 

Поэтому так и сложилось, что я снова пошла, так сказать, в переводчики для отношений, потому что вижу, как продуманная осознанная мысль, собираясь в ясные слова и послания меняет людей, меняет отношения, меняет  пространство. 

Слово - это сильный инструмент. В своей первой профессии я не могла этого оценить, потому что цена вопроса меня не трогала, перевести фразу как “стойкая краска для кузовного ремонта” или как “надежная краска для кузовного ремонта” - было для меня глубоко все-равно. Но когда дело стало касаться надежности отношений, тут я увидела, что слова могут как все разрушить, так и все сохранить и даже преумножить. Причем внутреннее содержание переживаний людей останется прежним, но то, какими словами они выберут рассказать о себе будет решающим. А вот это уже интересно :) 

Цена вопроса

Я решила написать эту книгу, потому что взаимопонимание людей и качество отношений между ними - это, не побоюсь сказать, основная боль этой жизни. И мое сердце переполняет сочувствие. Мне хочется помочь. Вспомните все свои самые большие трагедии, травмы, интенсивные переживания, и все они будут про людей, с участием людей или разделением с ними. 

Я не знаю, какой выйдет эта книжка. Может мой слог не будет слишком захватывающим или стилистически выверенным, но все, что мне хочется, это быть понятной, и если выводы, которыми я с вами поделюсь, смогут повлиять хотя бы на одну ситуацию вашей жизни и помогут разрешить хотя бы один конфликт, не расстаться, не поссорится, а продолжить говорить с тем, кто вам важен, я буду считать свою задачу выполненной. 

Если сказать кратко, чем я занимаюсь, то, наверное, максимально точная фраза: я учу людей ладить. Нет, я не учу любить друг друга, это может случиться или не случится само собой позже, а вот принести лад в отношения - это я могу предложить.

Из толкового словаря:

- Ладить: договариваться с кем-л. о совместной деятельности, жизни, устанавливать взаимопонимание; приходить к соглашению.

Общество, в котором есть лад - звучит здорово, правда? И тут хорошо задать вопрос: а чем отличается ладное, то есть, доброе, безопасное общество? 

На мой взгляд ладное и безопасное общество отличается прежде всего иной коммуникацией, формой общения, в которой человеку можно быть:

не справляющимся,

слабым, 

уставшим, 

не хотящим чего-то, 

сомневающимся, 

плачущим, 

отличающимся от других, 

и при этом быть уверенным, что в ответ не случится отвержения - ни физического, ни психологического. И эту иную форму коммуникации, я и хочу вам предложить. 

Да, в этой книги не будет про то, как заставить другого сделать так, как вы хотите: как уговорить кого-то купить что-то у вас, например, или как сделать, чтобы муж дарил каждый день цветы, а начальник поднял зарплату. Нет-нет, я предложу вам больше, я предложу вам сердечность и теплоту, которую вы сможете создавать вокруг себя, если приложите небольшое усилие. 

Более доброе и безопасное общество - моя цель. Не скромно, правда? Но так и есть.

Не надо быть ни психологом, ни ученым, чтобы заметить, как легко рвутся связи между людьми, как много разводов, как гаджеты разделяют, уводя нас из реального общения между собой и с детьми, как много буллинга и кибер буллинга, как много одиночества внутри семьи, внутри родни, внутри города, между странами. Ведь хочется иначе, верно? 

Глобальные проблемы общества начинаются не в государственных кабинетах, а внутри семьи, где-то между кухней и спальней, когда двое близких людей так и не могут отыскать теплоту друг к друг. Когда нельзя отыскать теплоту к родственнику, коллеге, соседу. В этом растут дети, которые позже придут управлять страной и то, как их научили обходится с отношениями в их семьях, и определяет будущее государств. Глобальное начинается с малого, с нас с вами, и то, какие отношения мы создаем другом с другом каждый день. 

Мне хочется показать вам способ, который поможет продолжить контакт, чтобы отношения не обрывались, а развивались и работали для вас. 

Формула эмоционального контакта - это как раз та форма коммуникации, которая на мой взгляд, позволяет не прерывать контакт в трудные моменты, а продолжать его, выводя отношения на более качественный уровень, развивая каждого, кто участвует в нем. 

Формула эмоционального контакта показывает, что не так в отношениях сейчас и как их исправить. И я лелею надежду, что рассказывая об этой возможности, внесу свой скромный вклад сделать общество чуть добрее и безопаснее. Ведь я сама хочу в таком жить. 

Эмоционально контактная фраза всегда содержит предельно полную и понятную информацию о том, что происходит с человеком в данный момент, чего он хочет от другого, в чем суть его переживаний и что бы ему помогло. И форма, в которой он доносит информацию о себе создает возможность для сердечного отклика, вот смотрите. 

Например, спросите вы меня: “Ну, что, Катя, как тебе писать эту книгу для нас?”

А я отвечу: “Ну, так, немного не по себе, вдруг не выйдет”.  

Так обычно мы общаемся в реальности: не ясно, завуалировано, не подробно и не глубоко. Но если бы я ответила по формуле, мой ответ звучал бы так:

“Когда я пишу эту книгу, 

я чувствую тревогу,

мне кажется, вдруг вы, читатели, не поймете и не оцените мою работу,

мне хочется, чтобы вы все внимательно прочитали, и мой труд принес вам пользу,

готовы ли вы узнать все, что я хочу рассказать?” 

Надеюсь, там, с другой стороны, вы кивнули мне :) Ну, тогда я продолжу. 

Отношения важны 

Отношения повсюду. Даже там, где мы не держим на них фокус. Зашли взять кофе с собой, а бариста вам ни разу не улыбнулся, пришли в парикмахерскую подстричься, а парикмахер с угрюмым лицом молчал всю стрижку, спросили в магазине, где лежат яйца, продавец показал, но пока вел вас, ворчал, как ему надоели люди с глупыми вопросами. Отношения везде и влияют на нас, даже если мы не пришли к человеку ради них, а просто хотели получить услугу или сделать покупку. И это я еще не начала говорить о том, как влияют на нас отношения с нашими близкими людьми. Хотя, вы это, конечно, и без меня знаете. 

Всем нам важно, чтобы окружающие люди были к нам добры и вежливы, тем более, наши близкие.

Да, отношения - это то, без чего сложно представить свое существование. Эволюционно так сложилось, что мы выживаем тогда, когда мы вместе. Есть психологи, которые называют это инстинктом привязанности и говорят о том, что он сильнее инстинкта самосохранения или даже заменяет его. То есть, отношения нам важнее еды и воды, потому что, имея друг друга, мы их всегда добудем, а вот в одиночку - не факт. 

Есть люди, которые решаются на самоубийство, когда не могут вынести отвержения того,  кто им дорог. Этот факт упрямее всех говорит о том, что инстинкт привязанности сильнее инстинкта самосохранения. 

И наоборот, обычно нам кажется странным человек, у которого нет друзей или который утверждает, что никогда не хотел построить с кем-то близких отношений, интуитивно ощущается, что с ним что-то не так или что он очень несчастен и обманывает себя и окружающих. 

Отказаться от отношений невозможно чисто физически, они повсюду, и мы нуждаемся в людях, нравится нам это или нет. И сколько бы человек не убеждал себя, что ему никто не нужен, и он сам со всем справится, это не принесет ему радости и счастья, в любом случае он будет бессознательно искать компенсацию отношениям, будет искать контакта не с людьми, так с делом, не с семьей, так с коллективом, с домашним животным. Даже Робинзон на своем острове нашел себе Пятницу :)

Мы нуждаемся в отношениях и вырастаем благодаря им. Буквально из тела другого человека и благодаря ему, и потому что долгое время затем находимся с мамой, а мама находится рядом с папой или с теми, кто заботится о ней. Отношения - огромная часть нашей жизни, и то, как хорошо мы умеем их выстраивать в итоге влияет на то, как  эта жизнь проходит. 

Отношения и самореализация

Когда отношения в порядке, мы получаем доступ к нашей настоящей жизни. Это очень важная мысль. 

Когда в отношениях напряжение, много боли, обид, тревоги “а любят ли меня?”, человек тратит огромное количество энергии на обработку этих чувств. Снижается энтузиазм заниматься своими делами, снижается работоспособность, не хочется творить. Может пропадать желание чего-то хотеть, появляется чувство “да зачем мне это все, зачем что-то делать, меня все равно никто не любит”. Тогда собственная деятельность или самореализация как бы замирают, становятся не важными, человек откладывает свою жизнь на потом. 

Другой вариант, дефицит внимания и заботы от важных людей может разворачиваться и определять вид деятельности, например, человек может выбирать профессию или деятельность, в которой он чувствует себя нужным или заметным, чтобы компенсировать нехватку близости в семье или с партнером. Человек может стремиться заслужить похвалу и одобрение на работе, чтобы получить то внимание, которое не удается получить в отношениях с близкими. Отсюда может возникать трудоголизм или одержимость успехом, статусом. 

Человек, который не стремится создать близкие отношения, может опять таки много сил тратить на то, чтобы окружить себя комфортом, заработать много деньги. Деньги - становятся опорой, потому что опираться на близких - слишком тревожно и уязвимо. Работа и деньги - становятся для человека “партнером” по жизни с единственной оговоркой, что такой союз никогда в итоге не приносит ни покоя, ни счастья, и даже заработав очень много денег, человека все равно догоняет чувство недолюбленности и та же мысль  “да зачем мне это все, зачем этот комфорт, деньги, статус, если, меня все равно никто не любит?”. 

Получается, что нехватка качественных отношений, в которых безопасно и тепло, влияет и на то, как мы реализуемся в социуме: в работе, в профессии. Даже эта сфера нашей жизни становится объектом влияния неудовлетворительных отношений. 

Иными словами, отношения с близкими людьми, могут повлиять и  на наш выбор деятельности. Часто это настолько глубоко, что может оказаться, что человек вообще никогда не выбрал бы ту или иную профессию, если бы чувствовал, что его любят и принимают. Он никогда бы не потратил столько сил на то или иное дело, если бы знал, что у него есть надежная привязанность, в которой он мог бы чувствовать себя принятым. 

Поэтому, когда отношения в порядке, мы получаем доступ к нашей настоящей жизни. 

Мы делаем выборы не из “душевного голода”, а из точки покоя и насыщения, из безопасности в привязанности. Только в этом случае у нас появляется возможность прожить свою настоящую жизнь и не о чем не жалеть, подводя итоги.

Отношения и здоровье 

Есть такое направление в психологии, называется психосоматика. Оно изучает, как наши переживания и события в жизни влияют на наше здоровье. 

Высокое давление после ссоры, орви после стрессового периода на работе, несварение после ужина в гробовом молчании, боль в горле после невысказанного раздражения. 

Отношения влияют на наше здоровье и на то, как мы себя чувствуем - много сил или хочется лежать весь день и лень пошевелиться. 

Наше тело чутко реагирует на то, что происходит вокруг и может болеть, если качество контакта с окружающими людьми не устраивает. 

Отношения и родительство 

Я думаю, не найдется родителя, который со мной не согласится, что когда не ладится с партнером или другими важными людьми из окружения, очень трудно быть хорошим родителем.

Если родители в конфликте, то уже не до детский слез и тревог. Как в том предупреждении в самолете “сначала наденьте маску на себя, потом на ребенка”. 

Если родитель несчастен, расстроен отношениями с окружающими, то дарить любовь очень сложно. 

Когда в семье лад, то появляются силы и на игру с ребенком, и на то, чтобы его выслушать, пожалеть. Но пока родитель сражается за любовь и одобрение окружающих, ему будет очень сложно быть дающим в отношении ребенка. 

Если родитель не может получить поддержку от окружающих и раскрывать свой личностный потенциал, как мама, которая сидит несколько лет в декрете, не имея возможности делать то, что ей интересно и важно в социуме, то ей будет очень сложно излучать энтузиазм в родительстве. То же может случится и с отцом, когда он вынужден работать там, где глубоко несчастен из страха не быть достаточно хорошим для своей семьи, если решиться сменить работу, а поговорить с женой, признаться в своей уязвимости и усталости бывает очень сложно. И тогда мы получаем вечно уставшего, недовольного, раздраженного папу, которому опять таки очень сложно быть дающим в отношениях с детьми. 

Родительство - это лакмусовая бумажка того, насколько вы можете общаться и получать поддержку от окружающих. Тяжелое родительство - это, как правило, одинокое родительство. Хотите, чтобы воспитание детей давалось вам легче, посмотрите, что у вас с отношениями вокруг. 

Почему так трудно?

Если отношения важны, тогда почему эта всепроникающая сфера такая трудная? 

Потому что отношения - это место, в которых возникает больше всего эмоций. 

Раздражение, агрессия, обида, страх потери, зависть, сжигающий стыд, вина - все это возникает именно в отношениях. 

В основном в нашем обществе бытует убеждение, что эмоции приносят только боль, хлопоты и проблемы. 

И что мы обычно делаем? Запрещаем, избегаем, контролируем, прячем чувства. Мы действуем от ума, так, как правильно, разумно. Мы возьмем и договоримся чисто по дело, чисто по факту, скажем вежливые слова, будем вести себя прилично, логично. Возможно, да, это сработает в краткосрочной перспективе, но через какое-то время можно обнаружить, что удовлетворения от таких решений нет. 

Это знаете, как услышать слова извинения тоном,  в котором нет сожаления. Был ли  у вас такой опыт? Человек говорит вам слова, которые вы бы хотели услышать, но тон его голоса или выражения его лица (то есть, его чувства!) не соответствуют тексту. И удовлетворения не происходит. Чтобы было удовлетворение, в словах извинения должно быть чувство - сожаление, печали. 

В разумности часто можно найти покой, как Кай нашел покой у Снежной королевы, но в этом покое не найдешь ни радости, ни печали. Потому что радость и печаль  - удел чувств и сердца. 

Можно качнуться в другую крайность. Человек действует своими порывами, сегодня у него одно настроение, завтра - другое. Тут он обиделся, там разозлился, тут испугался, не выполнил договоренности. Такой ходячий “порыв ветра”. Он действует без понимания, что с ним происходит, ему не хватает разумности, он не стабилен, истеричен как ребенок. 

Оба этих варианта объединяет одна и та же трудность: незнание как сделать эмоции полезными и как о них говорить, чтобы диалог вышел конструктивным и решал проблему. Да, именно, нехватка слов и форм делает эмоции такими сложными. 

То есть, я хочу сказать:

проблема в наличии отношений, 

проблема в наличии эмоций 

проблема в неумении говорить о своих чувствах и использовать эмоцию во благо себе и отношениям. 

У каждой эмоции есть своя задача. Важно понимать, что эмоция работает для нас и не бежать от нее, не пытаться задушить ее, а дать ей случится и сделать свою работу - передать нашему думающему мозгу информацию о том, в  чем мы нуждаемся, чтобы он нашел слова и действия, как реализовать потребность. 

Сердце и разум должны встретиться. 

Путь, который должна пройти эмоция не заканчивается на этапе самого переживания, нет, это только начало. Далее чувство должно встретиться с рацио, чтобы перевести внутреннее движение сердца в понимание, объяснение и коммуникацию. 

Эмоции говорят с нами, отправляют нам “письма” с заботой о нас, а рациональный мозг расшифровывает. Эмоция обиды шепчет “меня, наверное, не достаточно ценят, я хочу, чтобы меня заметили”, эмоция злости подсказывает “кажется, мое мнение не учли, давай скажем, что нам это важно”, эмоция страха подсказывает “похоже сейчас я не готов быть заметным, давай узнаем этих людей получше, прежде чем рассказывать о себе”. 

Эмоции говорят с нами и ведут нас к тому, чтобы мы укрепляли отношения - выясняли, задавали другому вопросы, были осторожны в общении или наоборот настойчивы. Главное, сможете ли вы заметить и “прочитать” эти послания. 

И если, да, то мы получаем человека целостного, мудрого: с одной стороны  - сердечного (со всеми чувствами), с другой стороны - разумного (размышляющего). Так появляется эмоциональная осознанность.

Эмоциональная осознанность - это соединение сердца и разума. Когда мы можем и чувствовать, и быть разумными, и именно это сочетание делает нас контактными с другими людьми. Именно это сочетание делает нас взрослыми, а человеческое общество мирным и безопасным. Это форма коммуникации психологически зрелых людей.

Эволюция состоит в том, чтобы разобраться со своими эмоциями. Так мне кажется. 

Как вы представляете себе психологически зрелого человека? Какой он? 

Он активный, но не спешащий, 

настойчивый, но не жестокий, 

заботливый, но не жертвующий. 

Он не стал бы осуждать трусость или зависть,  не смяелся бы над неумелостью или незнанием. А еще интуитивно кажется, что такой человек, мог бы принять любые эмоции. Его не смутил бы ни чужой гнев, ни чужие слезы, он не впал бы тревогу вслед за другими. 

То есть, психологически зрелый человек - это тот, кто прежде всего разобрался со своим чувствами. Поэтому его не смущают, не сбивают чувства других людей, но при этом он не равнодушен, а эмпатичен. Он знает, каково это и принимает с этим и себя, и других. Поэтому он способен выдерживать любое человеческое проявление, а это значит прежде всего - любое эмоциональное проявление. 

Зрелый, святой, ангел, бог - существо эволюционно более развитое, потому что оно разобралось со своими эмоциями, то есть, приняло их. 

Мне кажется, это и есть следующий этап человеческой эволюции, когда эмоциональное состояние - это не проблема ни для того, кто его испытывает, ни для того, кто рядом. 

Терминология 

Эмоциональная осознанность - это когда вы позволяете себе испытывать все эмоции, а также в состоянии проанализировать их, размышлять над ними. 

Формула эмоционального контакта - это способ организовать свою речь таким образом, чтобы иметь возможность сказать и своих чувствах, потребностях и задать вопрос другому человеку. 

Эмоциональный контакт - это когда каждый в диалоге строит фразу по формуле эмоционального контакта. Таким образом, каждый имеет возможность сказать, что происходит внутри и показать истинную причину своих слов и поступков. 

Например, 

вместо фразы “Куда ты дал залезть ребенку, ты думаешь головой своей!?”

сказать: ”Мне страшно, когда ты даешь ребенку высоко залезать, я очень боюсь, что он упадет. Я хочу, чтобы ты был аккуратнее. Можешь снять его оттуда?” 

В обычной речи мы можем говорить не думая, выдавая свои заготовленные, привычные реакции, выражения, паттерны поведения. Часто мы не раскрываем своих истинных чувств и потребностей, говорим завуалировано, прячем уязвимость, обвиняем другого, что ведет к сильному разобщению и непониманию друг друга. 

Но эмоциональный контакт позволяет быть понятным и услышанным, а значит несет больше удовлетворения в общении. Умея разговаривать эмоционально контактно можно существенно улучшить качество общения с людьми, особенно близкими.

В общении появляется ясность, переживания другого становятся понятными, поступки объяснимыми. А когда вы знаете, что не так, есть шанс это исправить, передоговориться. 

Эмоциональный контакт - это диалог в котором сердечность и эмпатия случаются легче и быстрее. 

Прислушайтесь к себе, как вам услышать в свою сторону эту фразу?

“Куда ты дал залезть ребенку, ты думаешь головой своей!?” 

А эту?

”Мне страшно, когда ты даешь ребенку высоко залезать, я очень боюсь, что он упадет. Я хочу, чтобы ты был аккуратнее. Можешь снять его оттуда?” 

Диалог по формуле эмоционального контакта всегда теплее, добрее и взрослее.

Такой диалог и способность к нему полностью исключает насилие в общении, будь то обзывательства или физические действия. Поругаться в пух и прах в таком разговоре просто невозможно. Потому что деструктивные ссоры происходят на высоком темпе общения, в то время как задача говорить о своих эмоциях замедляет людей и не дает разогнать ссору до эскалации.Такое общение раскрывает уязвимость, то есть, дает понять, что стоит за трудными чувствами. Появляется такое качество общения, в котором нуждаются все. 

Если бы люди могли бы так разговаривать, разводов бы не существовало, либо они проходили бы крайне мирно, у друзей и родственников был бы инструмент восстанавливать отношения и прояснять конфликты, дети могли бы расти в более благоприятной атмосфере, потому что окружающие их взрослые находили бы общий язык. Если бы такое было доступно всем людям, я верю, это был бы совершенно другой мир! Это был бы гораздо более добрый мир, которому сейчас как никогда нужны люди с мягкими сердцами, способные понимать друг друга и сочувствовать. 

Когда нужно пользоваться эмоциональным контактом? 

Скажу сразу, что конечно, общаться так подробно и скрупулезно постоянно довольно трудоемко, да и не нужно. Не нужно отказываться от вашей обычной манеры общаться полностью, наверняка в ней тоже есть своя прелесть. Я обозначу кратко для каких именно ситуаций особенно нужен эмоциональный контакт:

1. В разговоре с самим собой. Когда вы в кризисе, расстроены, встревожены, хотите понять себя, в чем нуждаетесь и что с вами происходит. 

2. В общении с самыми близкими людьми. Когда вы хотите прояснить отношения, если сомневаетесь, что понимаете другого, если появляются обиды, раздражение, недоверие, тревоги, подозрения. 

3. В общении с дальним социумом. Когда вы хотите четче выставлять границы, обозначать свои решения, быть уверенным в общении с не близкими людьми. В этом случае, хорошо понимая себя через формулу эмоционального контакта, вы можете оставлять мало близким людям только сжатую версию своих потребностей, отстаивая свои границы и сохраняя контакт.

То есть, везде, где вам сложно понять себя или другого, формула эмоционального контакта будет вам очень полезна. 

Отношения с собой и эмоциональный контакт

Даже если другие еще не говорят на эмоциональном языке, умение осознавать свои чувства для себя самого может сильно сказываться на качестве жизни. 

Если я боюсь, значит, возможно:

я к чему-то не готова, 

мне нужна помощь, 

мне много,

мне нужно отказаться от чего-то. 

Страх всегда бережет нас, эволюционно это одна из важнейших эмоций, необходимая для выживания. Она ведет человека к осторожности, помогает ему избежать опасный ситуаций, бережет от переутомления. 

Если я злюсь, значит, возможно:

мои границы нарушены, 

пора сказать “нет”, 

время проявить инициативу и настаивать, добиваясь своего.

Злость всегда стоит на страже самого уязвимого и ценного. Она помогает человеку не сворачивать с его пути и добиваться того, что важно. 

Если я печалюсь, значит, возможно:

я хочу, чтобы меня выслушали и пожалели, 

я хочу, чтобы меня поддержали, заметили, похвалили,

я скучаю и хочу быть рядом с тем, кто мне важен.

Печаль ведет нас к расслаблению и тоже указывает нам на то, что важно, с чем не хочется расставаться.

Если я радуюсь, то возможно:

я иду в верном направлении, 

мне подходит, то что происходит,

я замечаю свой вклад, свою ценность,

я собой горжусь.

Радость ведет нас к нашей истинной цели и задачам.

Зависть - ведет нас к тому, чтобы ярко понять, чего хочу.

Вина и стыд к осознаванию, что отношения нам важны, и мы готовы стараться, чтобы сохранять их.

Отвращение ведет к тому, чтобы отстраняться от того, что нам не подходит.

Жадность указывает на дефицит, и так далее.

Эмоция всегда ведет нас к тому, что нам актуально и важно. Если ваш рациональный мозг обращает внимание на подобные ориентиры, вы можете значительно более эффективно заботится о себе, принимая верные для себя решения. Человек, который в контакте со своими эмоциями, знает, чего он хочет и что для него полезно.

Когда человеку доступен такой внутренний диалог с собой, он более самодостаточный, рефлексирующий, взрослый, жизнерадостный.

Отношения со значимыми взрослыми и эмоциональный контакт

Эмоциональный контакт - это прежде всего про ясность. Именно неясность создает почву для додумываний, обид и страхов. Неясность плодит неясность. Когда вы посылаете другому не ясное послание, вы, вероятно, получите в ответ столь же не ясное. Например, диалог мужа и жены на тему, стоит ли отдавать ребенка в садик:

Жена: 

• Я думаю, было бы здорово начать водить ребенка в садик. Но пока думаю рано это делать, пусть ещё пока посидит дома. 

Муж:

• Слушай, да сколько уже можно дома ему сидеть. Ты все время дерганная, уставшая, пусть идет в сад и хватит уже об этом. 

Жена:

• Что ты вечно меня не поддерживаешь. Тебе вообще пофиг, что со мной происходит! 

Муж:

• Да в смысле пофиг? Я же для тебя и стараюсь, чтобы ты не так уставала и не была такой злой все время! 

Жена: 

• Как ты достал меня! Еще твоих обвинений тут не хватало! - уходит в другую комнату. 

Понятно ли вам из этого диалога, что происходит с каждым из супругов? Нет. Понятно ли им самим? Нет. Что остается после? Сильная фрустрация, то есть ощущение неудовлетворения, своей плохости, несостоятельности, ненужности партнеру. Вероятно, мысли о разводе, если подобных разговоров накопилось уже десятки.  

Когда же люди говорят об эмоциях я-сообщениями, они значительно более понятны друг другу. Смотрите, как может измениться разговор той же пары, если бы они перешли на эмоциональный язык:

Жена: 

• Я думаю, было бы здорово начать водить ребенка в садик. Но мне страшно, если ему там не понравится, и я буду чувствовать себя виноватой. Поэтому я не могу решиться. 

Муж:

• Я слышу, что ты тревожишься. Я удивляюсь и мне интересно, а как ты узнала, что ему будет там плохо?  

Жена:

• Когда в садик водили меня, я очень горевала и плакала, мне было там очень плохо. Я боюсь, что сыну будет тоже там плохо, как и мне.

Муж:

• Да, понимаю, мне тоже не нравилось ходить в сад, и мне печально, что  с тобой тоже происходило такое в саду, это, правда, грустно. Как я могу поддержать тебя? 

Жена: 

• Мне становится легче, когда ты признаешь мои чувства. Я благодарна тебе. Сейчас мне пришла мысль, что у моего ребенка может быть другой опыт. В случае, если его будут обижать, я буду говорить с воспитателями и если ничего не поможет, поищу другой садик. Я бы хотела, чтобы ты помог мне выбрать сад и сходил со мной познакомиться с воспитателями, чтобы принять решение вместе. 

Муж:

• Я чувствую радость, что могу помочь тебе, что я тебе нужен. Да, конечно, давай сходим вместе. 

Такой вариант диалога скорее всего принесет большое облегчение и удовлетворение обоим говорящим. Жене в том, что ее выслушали, признали ее эмоции, страхи, предложили помощь. Мужу в том, что ему ясны и понятны процессы жены, и он понимает, как может быть полезен, он нужен. 

Когда же появляется ясность, там же появляется и уязвимость, а вместе с ней и сочувствие к другому. Поэтому эмоциональный контакт способствует тому, что в общении появляется больше доброты, искренности, отношения становятся более крепкими и питающими. Заметили, насколько более теплый и добрый второй вариант разговора? 

Умение общаться таким образом на мой взгляд является незаменимым навыком для близости в паре, для крепости в дружбе и мире с родственниками. Наша семья, наш ближайший социум, мы все нуждаемся во взаимопонимании и доброте, которые невозможны, если мы не делимся искренне о себе. 

Отношения с детьми и эмоциональный контакт

В отношениях с детьми важен не столько эмоциональный контакт с ребенком, сколько высокий эмоциональная осознанность самого родителя, то есть его эмоциональный контакт с собой. 

Чем хуже родитель понимает свои чувства, тем более вероятно, что он будет “сливать” свои эмоции на ребенка. Ребенок - это безопасное существо, которое часто не может ответить или дать сдачи, и, как бы неприятно это ни звучало, но родители часто этим пользуются, выражая свою фрустрацию (недовольство, страхи, усталость) ребенку.

Если родитель не осознает свой стыд, он будет переносить его на ребенка и говорить “мне за тебя стыдно”, “ты позоришь меня”. 

А более честно было бы признаться себе: “Мне стыдно, я боюсь осуждения других, похоже сейчас чужие люди (в магазине, например) для меня важнее моего ребенка, хм, почему же так...”

Если родитель не берет ответственность за свою злость и не понимает их истоков, то он может говорить ребенку “как ты достал меня”, “ну что ты как маленький”, “возьми себя в руки”, “да сколько можно объяснять тебе, ты что такой бестолковый”. 

А более честно было бы сказать себе, “я очень злюсь, я так расстроен (после работы/ ссоры с партнером), у меня так мало сил, я устал, похоже я нуждаюсь в отдыхе, похоже мой ребенок тут не причем…” 

Если родитель не осознает свой страх и не присваивает его себе, он может говорить “ты пугаешь меня”, “кем ты вырастешь?”, “я не знаю, что с тобой делать”. 

А более честно было бы сказать себе: “Я боюсь, когда мой ребенок (не хочет учиться, например)…интересно, чем это страшно, почему это мне так важно сейчас, а правда ли уроки важнее наших отношений с ребенком?” 

Почти в 99% случаев окажется, что ребенок совершенно не при чем…Что эмоции родителя связаны с ним самим или с его окружением. Родитель, который в контакте со своими эмоциями - это безопасный родитель, который не будет перекладывать ответственно за свое состояние на ребенка, давая последнему возможность развиваться в эмоционально благоприятных условиях. А это в свою очередь напрямую влияет на психологическое развитие ребенка. Когда ребенка воспитывает эмоционально осознанный взрослый, появляется возможность вырастить взрослого, уверенного в себе, целеустремленного и доброго человека.

Перекладывая на детей ответственность за свои переживания, делая их эмоционально удобными, мы делаем так, что ребенок отдаляется от нас, копит обиды. Срываясь на детей, мы и сами копим вину и стыд за свое поведение. Обида ребенка, вина родителя - все это пагубно влияет на отношения, отдаляет детей и родителей друг от друга.  

Более того, хорошо владея эмоциональным контактом и имея возможность говорить о своих чувствах, мы можем научить нашего ребенка этому чрезвычайно полезному навыку. Что даст возможность ребенку понимать самого себя, строить отношения с другими, делать полезные для своей жизни выборы. Такой ребенок сможет к определенному возрасту контактировать и с самим родителем, честно о себе говорить, быть понятным и доступным для близкого общения, что безусловно даст хорошую базу для крепких отношений с родителем, когда ребенок вырастет.   

Деловые отношения и эмоциональный контакт

Конечно, на работе, с коллегами, начальником, подчиненными, соседями или с совсем незнакомыми людьми не всегда безопасно  и возможно говорить о своих искренних чувствах. Это может быть слишком уязвимо, если другой человек имеет низкий эмоциональный интеллект, груб, и вы понимаете, что только навредите себе в работе или наткнетесь на насмешки. Или для этого также может не оказаться времени или условий, чтобы поговорить откровенно. Но тем не менее, и здесь знания об эмоциях будут вам крайне полезны. 

Даже если нет возможности высказать свои чувства в моменте, их можно обработать позже наедине с собой или в разговоре с близким человеком и там получить поддержку и понимание. Всегда можно пожалеть себя и осознать свои потребности “после драки”, сделать выводы, продумать, как можно поступить в следующий раз, как позаботиться о себе, чтобы этого больше не случалось. 

Также глубокое понимание себя всегда дает ключи к пониманию другого. Когда вы знаете на собственном опыте, что сильный гнев - это маркер страдания или страха, вы можете гораздо более снисходительно отнестись к чужой агрессии. Когда вы в курсе, что такое стыд, чувство вины - вам будет более понятно поведение человека, который оправдывается, избегает или вступает в спор. Вы будете намного лучше понимать поведение других людей, даже не вступая с ними в откровенный разговор о чувствах. Это безусловно снижает социальную тревожность и укрепляет устойчивую позицию, находясь в социуме. 

Зная себя, осознавания свои чувства и потребности, гораздо легче выставлять границы с не близкими людьми: просить повышения зарплаты, отказываться брать на себя больше, чем договаривались, смело идти к соседям, чья вечеринка затянулась за полночь , возвращать просроченные продукты в магазин, и т д. 

Почему это так работает? 

Когда мы прикасаемся к своим эмоциями, мы прикасаемся к своей уязвимости, чувствуем себя и…жалеем. Нельзя защищать того, кого не жалко. Если мы не чутки к своей усталости, злости, страху, то и отстаивать то как бы нечего и некого. Но если мы сочувствуем себе, жалеем себя, появляется и внутренний импульс себя защищать. Так и рождаются здоровые личные границы с внешним социумом. 

Здоровье и эмоциональный контакт

Быть в контакте со своими эмоциями - это путь к физическому здоровью . Потому что эмоции - это также и биохимический процесс. Эмоции влияют изменения в гормональной системе, а гормоны - на весь наш организм. Любой дисбаланс отражается на мышцах, внутренних органах, сначала как дисфункция, затем как изменение в тканях. 

Переедание, тяга к сладкому, вредной еде, алкогольная и наркотическая зависимости - также следствие низкого эмоционального интеллекта, когда человек не в курсе своих переживаний и стоящими за ними потребностями. Аддикция - как способ заглушить эмоции, которые не могут выполнить свою работу.   

Психосоматика - это направление в психологии, которое занимается исследованием того, как наши психические процессы влияют на возникновение и течение симптомов и болезней. Клиента учат определять и проживать свои эмоции и доходить до потребностей, которые за ними стоят, далее искать способ, как эту потребность удовлетворить. 

Например, у человека хронически болит горло. Далее выясняется, что он часто не говорит о своем недовольстве, не выражает злость, чтобы не спровоцировать конфликт. То есть, бережет отношения за счет своего симптома. 

Первый шаг - это осознание  и проживание эмоции, которая спряталась в симптоме. 

Второй шаг - осознание потребности: злость хочет отстаивать свои границы и желания. 

Третий шаг - поиск способа, КАК я могу говорить о своих желаниях, как быть понятным другому и заботиться о себе. 

Работа с симптомами и стоящими за ними эмоциями подводит к изменению поведения, принятию решений, но без эмоциональной осознанности, без контакта с эмоцией, мы бы никогда точно не смогли определить, какая неудовлетворенная потребность скрывается в физическом симптоме.  

Вечная молодость души и эмоциональная осознанность

Как видно из текста выше, эмоции толкают нас к нашим потребностям. Эмоция - от английского emotion, а еще глубже от латинского глагола "ēmōvēre" ("выдвигать"), состоящего их приставки "ex-" ("наружу") и "movere" ("двигать"). То есть, эмоция - это «то, что движет изнутри наружу». В русском языке эмоции называют “движениями души”.

Эмоции движут нами, побуждают к тому, чтобы мы действовали, заботились о себе и, как следствие, развивались. 

Эмоции берегут нас от старости и застоя. Слово “старость” состоит из “ст” и корня “рост”. Сочетание букв “ст” означало у славян замедление, остановку. Например: “столб”, “стопорить”, “стена”, “стоять”.

Получается, что “старость” — это остановка роста и изменений. “Старый” — тот кто перестал расти, развиваться, изменяться. Перестал впускать в себя что-то новое. Я бы еще сказала, что старый - это тот, кто «застрял».

Если связывать этот процесс с эмоциями, то старый - это тот, кто много раз проигнорировал свои движения души (эмоции), кто не нашел, как удовлетворить свои потребности и измениться. 

Замечали такое может быть у пожилых людей, чьи реакции и поведение, будто по кругу ходят, будто заезженная пластинка играет?

В эмоциональном контакте мы как раз учимся замечать свои эмоции, чтобы иметь возможность следовать за своей душой и во время меняться. 

Человек, который в контакте со своими эмоциями, не равно человек истеричный. Разница в том, чтобы не только чувствовать эмоции, но и доходить до открывающимися за ними потребностями, а потом и до возможности реализовывать их, то есть действовать иначе, во благо себе. 

И тогда человек, который в контакте со своими эмоциями, успевает во время меняться, эмоции движут им в направлении развития и рост не останавливается. Может это и есть путь к вечной молодости души?

Формула эмоционального контакта
Пример Лены и Олега

Давайте для наглядности возьмем истории девушки Лены, которая недавно поссорилась со своим мужем Олегом, потому что он назвал ее решение поменять работу глупым. На ее примере я буду демонстрировать, как использовать формулу  эмоционально контактного общения. 

Итак, Лена, молодая женщина 30 лет, замужем, муж - успешный менеджер в компании, хорошо зарабатывает, она тоже работает, но на более младшей должности, зарплата ее меньше. Женаты они 3 года, детей нет. Лена - младший ребенок в своей детской семье, получала много заботы от своих родителей, Олег - тоже младший ребенок в своей детской семье, но рано вышел на работу вследствие того, что семья жила бедно. 

Они в общем живут хорошо, но в последнее время часто могут ссориться. Одна из таких ссор была про то, что Лена хотела бы сменить работу и заняться другой деятельностью, где могла бы лучше реализовывать свои таланты, на что Олег сказал: “Думаю, уходить сейчас с работы - глупое решение”. 

Лена очень обиделась, она грубо сказала в ответ: ” Не разговаривай так со мной, я не маленькая! И мне не нужно твое разрешение!”. 

Олег ответил: “Ладно, ладно,  делай, как знаешь”

Лена встает и выходит из комнаты, хлопнув дверью. 

Вот такая небольшая зарисовка из жизни в целом благополучной семьи, но в которой все-таки есть непонимание и конфликты. 

Лена чувствует себя очень обиженной, ей сложно вернуться к разговору, потому что она не знает, как объясниться с мужем так, чтобы он понял ее и дал поддержку. Она часто теряется в разговорах с мужем, не может отстаивать свою позицию, замалчивает свои обиды. 

Лена бы очень хотела разобраться в причинах своей реакции, сформулировать свое послание мужу так, чтобы оно звучало как можно четче, чтобы она могла управлять разговором, умела задавать мужу вопросы и не теряться в отстаивании своей позиции. 

Если бы Лена была здесь и могла поделиться с нами, она бы описала ситуацию так:

“Когда я услышала это слово “глупо”, Я почувствовала сильную обиду, у меня аж напряглась челюсть и сжались запястья. Эти слова для меня означали, как будто муж считает меня глупой, не уважает меня, считает маленькой и несправляющейся.”

Представляете, как  фраза мужа  “уйти с нынешней работы - глупое решение” превращается в уме Лены в то, что она целиком и полностью  глупая, не уважаемая, маленькая. 

Когда эта интерпретация захватывает Лену, ее накрывает сильная злость и обида, она говорит:  “Не разговаривай так со мной, я не маленькая! И мне не нужно твое разрешение!”. Она обрывает разговор, не сказав о всех этих чувствах и мыслях. 

И еще, если бы могла, Лена призналась нам: 

“На самом деле, я хочу поговорить с мужем. Я хочу узнать, почему Олег называет мое решение глупым, и действительно ли он думает обо мне, как о маленькой и несправляющейся. Я бы хотела спросить его: “Ты действительно меня не уважаешь и считаешь меня не справляющейся?””

Но Лена не решилась на это, потому что чувства захватили ее, она не могла себя понять, а значит и не могла объясниться и задать вопрос. 

Мы можем задавать вопросы только если мы хорошо понимаем себя и знаем, что хотим от собеседника. Только в этом случае мы можем почувствовать, что управляем диалогом, можем влиять на него.

Давайте посмотрим, что произошло с Леной, разбив события внутри нее на этапы:

1. Лена услышала слово “глупо”

2. Она почувствовала обиду и злость, у нее сжались челюсти и кулаки 

3. Ей показалось, что муж считает ее саму глупой, маленькой, несправляющейся 

4. Ей хотелось узнать, действительно ли Олег считает ее такой

5. Ей хотелось спросить его об этом. 

На примере Лены у нас вырисовывается формула эмоционально контактной фразы, она состоит из 5 частей: 

Бесплатный фрагмент окончен. Чтобы продолжить читать, оплатите книгу.